售後服務說明
服務項目 | 詳細內容 |
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換貨條件 | 商品必須在未使用的狀況下方可進行換貨;僅接受郵寄掛號方式寄回處理。 |
換貨期限 | 換貨商品必須在收到後七天內寄回,超過七天不予處理。 |
商品檢查 | 換貨商品需經「商品鑑定部」確認未使用,若發現已使用商品將直接寄回,需自行負擔來回運費。 |
瑕疵或故障商品 | 所有商品在出貨前經過詳細檢查與錄影,若確認商品有瑕疵或故障,將免費更換同款新品。 |
人為操作問題 | 請確認正確操作方式及電池狀態,因人為操作導致的問題恕不處理換貨,自行負擔來回運費。 |
不滿意商品 | 網購難免有落差,購前請詢問詳細狀況;主動要求換貨需自行負擔運費。 |
商品檢查 | 收到商品時,請檢查外觀、功能及電線接觸狀況,確保商品正常。 |
包裝完整性 | 換貨時必須保持包裝完整,物件齊全,方可接受換貨。 |
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